QUAIS OS PRIMEIROS PASSOS PARA ATENDER NA VALLIS?
Primeiramente, entre em contato conosco aqui pelo site ou pelo nosso Whatsapp (12) 99629-2604. Vamos entender a sua necessidade e te ajudar  a escolher o seu consultório ideal. Te passaremos uma pequena relação de documentos necessários, nossas opções de serviços e juntos iremos achar a melhor opção de plano que se encaixe com a sua demanda.
 
COMO POSSO ADQUIRIR HORÁRIOS? 
É possível adquirir horários avulsos, combos de horas ou planos mensais com duração de 4, 8 e 12 meses. A quantidade de horários em cada um desses pacotes  é diversa e você poderá contratar aquele que mais se encaixa na sua necessidade.

PRECISO FECHAR UM CONTRATO MENSAL PARA ATENDER NA VALLIS?
Não, você pode atender sem contrato apenas como uso de hora avulsa ou adquirir um combo de horas pago em uma parcela única para utilizar dentro de 2 ou 4 meses como preferir.

POSSO ALTERAR OS HORÁRIOS CONTRATADOS?
Sim, sendo um membro Vallis mensalista, as alterações podem ser feitas diretamente no sistema de forma autônoma e muito simples com seu login e senha. No caso de contratações avulsas, as alterações podem ser realizadas diretamente com a nossa recepção pelo whatsapp ou presencialmente.

COMO FUNCIONAM OS CANCELAMENTOS?
Cancelamentos com direito a remarcação devem ser avisados no prazo de até 2 horas antes do horário reservado. Em caso de hora avulsa, os mesmos  podem ser reagendados dentro do período de 15 dias da data do pagamento. Em caso de plano mensal, pode ser reagendado dentro de 30 dias da data da desmarcação. Uma outra opção para mensalista é obter o serviço de membership premium, nessa modalidade não é necessário o tempo de 2h para desmarcação e as horas desmarcadas ou remanescentes são acumuladas para o próximo mês.

O QUE É MEMBERSHIP?
A Vallis oferece uma série de benefícios e vantagens exclusivas para nossos membros mensalistas, proporcionando uma experiência completa como cápsulas de café ilimitadas durante a permanência no espaço, impressões, acesso a nossa biblioteca e muito mais pela mensalidade de R$31,90.

O QUE É MEMBERSHIP PREMIUM?
É um  serviço que pode ser adquirido à parte que garante, além dos beneficios do membership, vantagens como por exemplo, não precisar desmarcar com 2h de antecedência o horário, acumular horas remanescentes do mês anterior e estender a data de pagamento do seu boleto.


SE EU PRECISAR DE HORAS ADICIONAIS AO PLANO, QUAIS SÃO AS OPÇÕES?
Caso seja uma necessidade esporádica/pontual, você poderá adquirir horários avulsos ou combos que se adequem ao momento. Havendo uma necessidade recorrente, é possível adicionarmos horários em seu pacote através de um adendo ao seu contrato.

O QUE É O COMBO DE HORAS?
É um pacote de horas avulsas (de 10 e 20 horas) pré-pagas que disponibilizamos para utilização dentro do período de 2 ou 4 meses sem a necessidade de contrato fixo mensal ou pagamento de membership.

POSSO ATENDER ONLINE?
Claro! Além de acesso a internet de alta capacidade, disponibilizamos e equipamentos como ring light, tripé, suporte para celular e microfone de lapela para utilização no espaço. 

EXISTE ALGUM PLANO PARA PROFISSIONAIS QUE PRESTAM ATENDIMENTO SOCIAL?
Sim, oferecemos consultórios com o desconto de 50% para  reservas feitas no período das 8hs às 15hs para atendimentos sociais.